Algemene Voorwaarden

Huisregels

  • Behandelingen worden alleen uitgevoerd bij personen vanaf 18 jaar. Ben je jonger? Dan heb ik toestemming nodig van de ouder(s) of verzorgende om de behandeling te mogen uitvoeren.
  • Het is niet toegestaan om zonder overleg iemand anders mee te nemen.
  • Het is niet toegestaan om huisdieren mee te nemen. 
  • Betaling wordt direct voldaan door middel van pin of contant.
  • Het vriendelijke verzoek om voor een gezichtsbehandeling zonder foundation/poeder te komen en voor een wimperbehandeling zonder mascara.

Garantie

Ik streef ernaar om elke behandeling naar volle tevredenheid uit te voeren. Mocht je toch niet tevreden zijn, laat dit dan binnen 48 uur na de behandeling weten, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.

Annuleringsvoorwaarden 

  • Je dient minimaal 24 uur van te voren je afspraak te annuleren en/of te wijzigen. Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van de kosten in rekening gebracht.
  • No Show: Komt je niet opdagen op je afspraak? Dan wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Je kunt pas weer een afspraak maken als de volledige betaling ontvangen is.
  • Te laat op de afspraak? Dit kan natuurlijk gebeuren. Geef dit op tijd door en bespreek de mogelijkheden. In verband met de planning kan het zijn dat we de afspraak eventueel moeten verplaatsen, als je bijvoorbeeld meer dan 15 minuten te laat bent.

Aansprakelijkheid 

  • Bij de eerste afspraak informeer ik alle mogelijke risico's van de behandeling(en). Ik raad sterk aan om een patchtest te ondergaan ten minste 48 uur vóór behandeling(en) waarbij chemische producten worden gebruikt. Indien je geen patchtest wenst is dit geheel op eigen risico. Door akkoord te gaan met de behandeling zonder patchtest, vrijwaart de klant mij van aansprakelijkheid voor eventuele allergische reacties.
  • Wanneer je mondeling akkoord geeft op het starten van de behandeling, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden en neemt hierbij de verantwoordelijkheid voor alle nazorg, risico’s of complicaties ten gevolge van een uitgevoerde behandeling. 
  • Ik ben niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat er is uitgegaan van de door de klant verstrekte informatie over lichamelijke aandoeningen of medicijngebruik. 
  • Ik ben niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of andere complicaties die voortvloeien uit het niet naleven van mijn adviezen of het achterhouden van relevante informatie.
  • Ik ben niet aansprakelijk voor schade aan de huid veroorzaakt door waxbehandelingen indien je recentelijk een peeling hebt ondergaan, gebruik maakt van producten zoals Retinol of andere behandelingen hebt gehad die de huid kwetsbaarder maken. 
  • Ik ben niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die je meeneemt naar je afspraak.

Persoonsgegevens en privacy

  • Wanneer je online een afspraak boekt zullen gegevens ingevuld moeten worden. Deze gegevens worden uitsluitend voor het klantdossier en het plannen van de afspraken gebruikt. Ik ben verplicht tot geheimhouding, en je gegevens worden niet gedeeld met derden. Ik behandel de vertrouwelijke gegevens volgens de richtlijnen van de in de wet vastgelegde “Wet Bescherming Persoonsgegevens”. 
  • Ik vraag altijd toestemming voor het maken en/of delen van foto's op social media.
  • Voor behandelplannen van het gezicht zal ik ook ten alle tijden toestemming vragen voor het maken van voortgang foto's en het verwerken in het dossier.